God markedsføring kræver en god strategi

Michelle Valodea 16. maj 2012 Kommunikation, Markedsføring 0
Markedsføringsstrategi (Foto: linkad.dk)

Markedsføringsstrategi (Foto: linkad.dk)

Man kan med rette argumentere for, at det er svært for alle virksomheder at holde næsen oven vande i øjeblikket. Men netop når pengene er små, og kunderne holder dankortet tæt til kroppen, er det en god idé at vide lægge ekstra mange kræfter i god markedsføring. Kunderne skal købe noget, og jo bedre kommunikation din virksomhed har med markedet og de potentielle kunder, der er, jo større er chancen for, at de vil vælge dit firma frem for et tilsvarende.

Få hjælp udefra

Specielt i krisetider er det ikke nemt at vide, hvad god markedsføring er. Det handler selvfølgelig om at analyserer, hvad dine potentielle kunder går efter, men det er ikke nemt at vide, hvor man skal sætte ind. Dit firma skal være langt fremme i skoen og kunne forudse, hvordan kunder vil reagere. Det kan lyde uoverskueligt, men derfor er det godt, at der findes måder at få hjælp udefra. Hvis du tager et hurtigt kig på nettet, er der masser af virksomheder, som specialiserer sig i at vide, hvad god markedsføring er – både i krise og når pengene er større.

Vil du vide mere om en god markedsføringsstrategi, læs mere her.

Sådan lægger du en god kommunikationsstrategi

Michelle Valodea 10. maj 2012 Kommunikation 1
Kommunikation (Foto: en.wikipedia.org)

Kommunikation (Foto: en.wikipedia.org)

Det er ikke altid helt nemt at vide, hvordan du skal gribe medierne an når det kommer til god markedsføring. Der er mange at vælge imellem, og det handler alt sammen om at forstå mediet og dets grundlæggende funktion. Men jo større markedet er, jo sværere bliver det at danne sig et overblik. Så hvordan gør mange egentlig?

Start med målgruppen

En god kommunikationsstrategi har respekt for styrker og svagheder ved de forskellige medietyper og har indregnet plads til at udnytte dem optimalt. Det betyder også, at den samme idé ikke altid kan bruges til alle salgs medier, men at der er en rød tråd i den kommunikation, som kommer fra dit firma. Hvis du har tænkt dig at kaste dig ud i at booste din virksomhed lidt, så er det en god idé at finde frem til, hvilken målgruppe du vil ramme. Det kræver en grundig og planlagt undersøgelse af din virksomheds produkter, hvordan de bruges, hvem der bruger dem og hvad der eventuelt mangler. Det er ikke altid helt nemt at lave selv, men hvis et laves effektivt, er det et super redskab til at brande din virksomhed.

Hav respekt for medierne

Der er utrolig mange faldgruber, når det kommer til markedsføring og kommunikationsstrategier. Men den største – som de fleste falder i – er, at der er så stor forskel på, hvordan de forskellige medier skal bruges. Hvis du for eksempel vælger at bruge de sociale medier, skal du vide, at brugen af dem er langt mere personlig og i øjenhøjde, end hvis du for eksempel laver en TV-reklame. Brugeren er på hjemmebane på det sociale medie, og derfor skal du netværke med omtanke.

Læs med her, hvis du vil vide mere kommunikation!

Online markedsføring – Invester i enkel information

Michelle Valodea 3. maj 2012 Markedsføring, Online Markedsføring 0
Markedsføring (Foto: iff.dk)

Markedsføring (Foto: iff.dk)

Den moderne forbruger har en travl hverdag, som ofte flyder med information og forskellige tilbud. Du kender det sikkert fra din egen virksomhed, som bliver kontaktet af andre virksomheder, som ønsker at tilbyde jer noget. I foretrækker højst sandsynligt, at de kommer til sagen hurtigst muligt, så I kan finde ud af om I kan bruge deres produkter eller ydelser til noget. På samme måde bør jeres egen markedsføring være enkel og overskuelig. Ikke mindst, når markedsføringen foregår online.

Få virksomheden online

Fremtiden ligger online. Derfor bør din virksomhed også markedsføre sig online, hvor et stort kundepotentiale gemmer sig. En stigende del af både den professionelle og den private kommunikation foregår på nettet, og de fleste danskere finder mange af hverdagens tilbud, når de surfer på nettet eller opholder sig på de sociale medier. Derfor er folk vant til at se og bruge online markedsføring.

Derudover forventer de fleste at kunne finde en udbygget og enkel hjemmeside, hvor de kan finde svar på deres spørgsmål og hurtigt kan afgøre om jeres virksomhed er noget for dem. Til en online markedsstrategi hører derfor enkelthed og overskuelighed. Informationen skal være kort og kraftfuld, mens teknologien skal virke optimalt og være bygget logisk op.

Læs mere om online markedsføring her.

Hvad er god kommunikation?

Michelle Valodea 18. april 2012 Kommunikation, Markedsføring 1

Kommunikation (Billede: Tumblr)

Kommunikation (Billede: Tumblr)

Det er et vigtigt spørgsmål. God kommunikation og effekten af den afhænger meget af, hvilket medie du bruger og også, hvor grundig du har været i undersøgelserne af, hvilken målgruppe du vil ramme. Det kræver sin virksomhed at sætte tiden af til at sætte sig ordenligt ind i medieudbuddet og mulighederne i online markedsføring. Du kan ikke altid bruge den samme idé både i TV og på Facebook – begge dele er effektive, men det kræver, at du ved, hvordan du skal bruge dem.

Start med målgruppen

Trænger dit firma til et seriøst løft? Så kan det være, at du skal kaste dig ud i en lidt nøjere analyse af, hvordan du kan bruge medierne effektivt til at brande din virksomhed. Og det gælder også de sociale medier. Hvis du er fast besluttet på selv at lave analyser og markedsføringsstrategier, skal du starte med et indkredse, hvilken målgruppe du gerne vil ramme. Når først det ligger klart, er det langt nemmere at finde ud af, hvordan du skal reklamerer for dit firma. Men det kan til gengæld være omfattende at lave en fyldestgørende analyse, du kan bruge til noget.

Det er ikke ikke alle virksomheder, som har tid, kræfter og penge til at lave deres egen strategi for, hvordan virksomheden skal brande sig selv på nettet. Derfor kan det være en god idé at få noget kompetent og kvalificeret hjælp udefra. Vælg en virksomhed, som kan give dig en samlet pakke, så du både får branding på sociale medier og effektiv søgemaskineoptimering i éen – så er du sikker på, at din virksomhed har et samlet udtryk, og det forvirrer dine nuværende kunder mindre.

Kend din målgruppe – nøglen til god kommunikation og pr

Michelle Valodea 28. marts 2012 Kommunikation, Markedsføring, Mediebureau 0
Kommunikation og målgruppe (Billede: Flickr.com)

Kommunikation og målgruppe (Billede: Flickr.com)

I dag er kommunikation alt. Et hvert større dansk firma med respekt for sig selv har minimum én mand ansat til at tage sig af pressekontakt, og al den øvrige kommunikation med omverdenen. Vi er nemlig alle forbrugere af et efterhånden meget bredt mediebillede, og det forstår virksomhederne at udnytte fuldt ud.

Hvis du som iværksætter og ny firmaejer også vil være med i ræset om forbrugernes opmærksomhed, så er der et par ting, du skal overveje, inden du begiver dig ud på slagmarken.

Hvem lytter til dig?

Den effektive kommunikation er baseret på viden om, hvem der er dine kunder nu og endnu vigtigere: hvem vil du gerne have som kunder i fremtiden. Før man kan gøre din pr rigtig god, skal man nemlig vide, hvem modtageren er, og hvad han eller hun reagerer positivt og negativt på.

Når først du har den viden, kan du nemlig begynde at skræddersy dine kommunikationstiltag mod din målgruppe. En god målgruppeanalyse er ofte vejen til en succesfuld kommunikationsstrategi og dermed mere salg, så hop ikke direkte til annoncerne i aviserne uden omtanke og overvejelse.

Hvis du er i tvivl om, hvem din målgruppe er, og hvordan du får fat i dem, så er det et mediebureau, du har brug for. Surf rundt på nettet, og find den kommunikationsvirksomhed, der skal hjælpe dig.

Gør din virksomheds kommunikation klar

Michelle Valodea 22. marts 2012 Kommunikation 2
Kommunikation (Kilde: Flickr.com)

Kommunikation (Kilde: Flickr.com)

Et upræcist budskab, dårlige formuleringer og demotiverende visioner. Det er nogle af de ting, du kan tage fat på, hvis du kan se, at antallet af din virksomheds kundeaftaler daler, eller at I på anden måde oplever en tilbagegang. Meget arbejde handler om networking både mellem din virksomhed og kunden og også potentielle kunder imellem. Men hvis dine kunder ikke er sikre på, hvad din virksomhed står for, kan de ikke videregive budskabet, og her kan ligge et stort uudnyttet potentiale.

Første skridt i kommunikationsstrategien – Hvem er din målgruppe?

Det spørgsmål skal der ikke herske nogen tvivl om. Uden målgruppe, intet brand. Og uden brand, ingen kunder – det bider sig selv i halen. Hvis du ikke har gjort dig klart, hvem dine produkter henvender sig til, kan du kommunikere alt det ud, du vil, men du vil opleve, at det ingen effekt har. Mennesker er forskellige, kundegrupper er forskellige, og derfor vil du opleve de bedste resultater, hvis du bruger tid på at målrette dine tekster og annoncer til den ønskede gruppe.

Det kræver sin ledelse

Uanset om du driver et stort, mellemstort eller lille firma, kan det være svært at overskue at planlægge kvalificeret markedsføring og kommunikation, når man samtidigt skal sørge for at få størst muligt sorte tal på bundlinjen. Derfor kan det være en god idé at hente hjælp udefra. Der findes forskellige virksomheder, som er specialiseret i PR og kommunikation herunder også udarbejdelse af kommunikationsstrategier. Her kan du hente kompetent rådgivning og vejledning i, hvor og hvordan du brander din virksomhed bedst. Du vil blive taget i hånden og blive hjulpet helt fra det første møde til du kan se positive resultater. Med mindre du selv er ekspert, kan det næsten altid betale sig at finde en ekspert på området.

Klik her for at lære mere om en skarp kommunikationsstrategi! DU kan også få yderligere inspiration her.

Søgemaskineoptimering – Nøglen til succes

Michelle Valodea 15. marts 2012 SEO, Søgemaskineoptimering 0
google (Kilde: google.com)

google (Kilde: google.com)

Søgemaskineoptimering handler, som ordet antyder, selvfølgelig om at optimere i forhold til søgemaskiner. Målet er mere trafik og flere potentielle kunder, og i og med organisk trafik ikke koster noget, er dette i sandhed nøglen til online succes. Store forretninger er bygget udelukkende på organisk trafik og konkurrenterne har det svært, for trafikken koster ikke noget. Det betyder i realiteten, at man med de rigtige organiske placeringer både kan opnå en høj volumen af trafik samt en stor indtjening pr. ordre da markedsføringsbidraget er meget lavt.

Sæt dig grundigt ind i tingene

Dette er netop også grunden til at de fleste virksomheder med fokus på Internettet, investerer massivt i søgemaskineoptimering. Der bliver ansat mennesker, gået til konferencer og læst bøger. Det er en verden i konstant bevægelse, og det som er korrekt og bedst at gøre i dag, er ikke nødvendigvis det samme som i næste måned. Grundprincipperne er dog de samme, men nuancerne skifter ofte i takt med Googles jagt på at eliminere spam og snyd. Vil man i gang med at søgemaskineoptimere sit website findes der en masse gode ressourcer på nettet samt en håndfuld danske bøger fra anerkendte eksperter. Det er vigtigt, at sætte sig grundigt ind i tingene, da man kan gøre mere skade end gavn uden den rette viden. Eksempelvis er det set flere gange, at en nybegynder har blokeret adgangen til søgemaskinerne fuldstændigt, så det røg helt ud af indekset. Det kan derfor være en rigtig god ide at finde en ekspert, som ved hvad de laver. Det er eksempelvis vigtigt at din SEO-ekspert kender til dublikeret indhold i forhold til SEO samt hvordan man løser problemet.

Klik her hvis du vil i kontakt med en ekspert i søgemaskineoptimering!

Markedsføring – Kend dine kunder

Michelle Valodea 7. marts 2012 Markedsføring, Mediebureau 1
Målgruppe (Kilde: Flickr.com)

Målgruppe (Kilde: Flickr.com)

De fleste virksomheder har én eller form for markedsføringsstrategi. Større virksomheder har måske en lille marketingafdeling eller en markedsføringsansvarlig mens beslutningerne i mindre virksomheder ofte bliver taget af ejeren eller direktøren. Fælles for dem begge er at de typisk har brug for et mediebureau til at rådgive dem om markedsføring, medieplanlægning, indkøb mv., og fælles for dem alle er, at de færreste virksomheder ved nok om deres målgruppe og dennes beslutningsprocesser og købeadfærd.

Hvem tager beslutningen?

I første omgang handler det om at identificere hvem der tager beslutningen om køb samt hvordan denne bliver influeret af andre. Det er nemt at identificere køberen af mange forskellige produkter. For eksempel er det typisk mænd som køber barbergrej og fiskeudstyr mens det typisk er kvinder som køber makeup og strømpebukser. Men selvom mange virksomheder tror, at de kender deres målgruppe rigtig godt, så skal man passe på ikke at være forudindtaget og tage beslutninger på et forkert grundlag. Eksempelvis blev en stor britisk producent af maling engang overraskede, da de fandt ud af at 60% af beslutningerne omkring maling blev taget af kvinder. De ændrede fokus i markedsføringen og salget steg mange procent.

Med mindre man har kompetencerne indenfor markedsføring, markedsføringsstrategier osv. i virksomheden, kan det være en rigtig god ide at få professionel rådgivning af et mediebureau.

SEO – 2 gode råd som kan gøre en forskel

Michelle Valodea 1. marts 2012 SEO, Søgemaskineoptimering 1
Søgemaskineoptimering (Kilde: Flickr.com)

Søgemaskineoptimering (Kilde: Flickr.com)

SEO er ingen nem disciplin, men der alligevel en masse du selv kan gøre, når det gælder optimering af dit website. Nedenfor får du et par gode råd til at fejlfinde og rette 2 vigtige områder indenfor SEO. Du kan finde flere gode ressourcer og værktøjer om SEO på SEOmoz og Search Engine Watch.

Duplikeret indhold (Dublicate content)

Hvis det samme indhold på dit website kan findes på flere forskellige URL’er har du duplikeret indhold, hvilket er et problem i forhold til søgemaskinerne. Et klassisk eksempel herpå er faktisk din forside. Kontroller om man kan tilgå din forside både med www og uden www. Det giver ikke alene problemer med duplikeret indhold, det vil også splitte noget af din link juice, da nogle vil gå til versionen med www mens andre vil gå til versionen uden.

Oplever du dette problem, skal du opsætte et 301 redirect fra den ene version til den anden. Er du i tvivl så vælg at www versionen er din forside fremadrettet, altså www.eksempel.dk (301 redirect http://eksempel.dk til www.eksempel.dk). Ofte ses også andre versioner af forsiden, eksempelvis www.eksempel.dk/default.aspx, men de skal også blot redirectes til den valgte version, således at der kun findes én version. Dublicate content er også ofte et større eller mindre problem på webshops, hvor der eksempelvis findes 10 versioner af det samme produkt, men i forskellige farver. Dette emne er så stort, at det dækkes i et andet indlæg.

Gennemgå din Robots.txt fil

Start med at tilgå din hjemmesides robots.txt fil som findes på www.eksempel.dk/robots.txt. Kontroller at du ikke udelukker vigtige områder af dit website i søgemaskinerne. Det kunne eksempelvis være billeder eller sider. Der findes også værktøjer som nemt kan scanne dit website og give et billede af, om der er områder som er blokeret for søgemaskinerne. Har du ikke en robots.txt fil i dag kan det anbefales at oprette en. Du kan læse mere om korrekt brug af robots.txt her.

Klik her hvis du vil vide mere om SEO og hvordan man opnår bedre organiske resultater!

Skal en virksomhed være på facebook?

Michelle Valodea 20. februar 2012 Sociale medier 0
Facebook (Foto: Facebook.com)

Facebook (Foto: Facebook.com)

Koste hvad det koste vil, vi SKAL være på facebook. Punktum. Sådan sidder mange virksomheder, små som store, og tænker i dag. Men langt fra alle har knækket koden i for hold til, hvad man som kommerciel afsender kan bruge det populære site til.

Facebook er, som bekendt et socialt medie, hvis brugere, helt frivilligt, har oprettet en profil. Det er IKKE en salgskanal, hvor man succesfuldt kan uploade nye produktbeskrivelser og reklamere for favorable tilbud.

Hvad kan man gøre for succes på Facebook

Hvis virksomheden skal have succes på Facebook, gælder det om at forstå – og udnytte mediet på dets præmisser og begrænsninger. For så kan det faktisk være en god investering – og en god platform at være til stede, rent brandmæssigt.

Derfor er målet at få oprettet, tilbyde og fastholde et forum, hvor brugerne oplever at få værdi af at ”synes godt om”. Det kan, i etableringsfasen, fx ske via konkurrencer, hvor man belønner brugerens tilstedeværelse – men hvis ”synes godt om” skal fastholdes, så kræver det, at man vedligeholder platformen og udbygger det til et forum, hvor dialog er i højsædet. Både mellem virksomheden og de besøgene – men i lige så høj grad brugerne imellem.

Få gode råd om sociale medier!